юлиана гордон

Маркетплейсы привлекают внимание розничных продавцов не первый год, но далеко не все предприниматели понимают, как развивать там свой бизнес и завоевывать аудиторию. Стоит ли работать с цифровыми площадками и если да, то как это делать? Интенсив для тех, кто уже торгует на российских...

Учимся управлять продажами в онлайн-каналах (DTC, маркетплейсы и е-ритейлеры), а также строить собственный E-commerce с нуля до продвинутого уровня. В курсе вы узнаете факты и современные тренды рынка E-commerce в России и в мире. Мы научим вас анализировать особенности поведения покупателя...

Курс отвечает на вопросы: какие цели и задачи стоят перед клиентским сервисом, какими компетенциями должен обладать персонал и какие KPI стоят перед CRM? Вы узнаете как как анализировать воронку заказов: где и как вы теряете клиентов и какие способы применить, чтобы избежать 40% потерь на каждом...